非暴力沟通

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式, 通过非暴力沟通, 世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福! 当我们褪去隐蔽的精神暴力, 爱将自然流露。封二做为一个遵纪守法的好人, 也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式, 并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受, 我们一定会发现, 有些话确实伤人! 言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们

熟悉的陌生人

《熟悉的陌生人/韩少功作品系列》编著者韩少功。 《熟悉的陌生人/韩少功作品系列》是该系列第五卷，收录作者六十四篇随笔。关于社会与历史、关于人生与道德，关于文学与文化等各方面，作者都有精到的见解和完美的诠释。 作家中的思想家和哲学家，对转型期的现代中国进行多角度的反思与批判，对全球化时代众多尖端性的人文话题有广泛介入，颇具时代的厚重感与人性的震撼力。《文学的根》、《性而上的迷失》、《“文革”为何结束》等重要篇聿在境外评介发表，受到其他

为人三会会说话会办事会做人

本书是一本个人成长类著作, 通过介绍会说话: 掌握说话尺度、注意说话的语气、学会赞扬与批评、委婉拒绝的技巧、交际中的说话方法、职场中的说话技巧 ; 会办事: 处理好做事时的姿态、灵活变换做事的思路、调动做事的积极性、提高做事的效率 ; 会做人: 学会分享与感恩、懂得低调谦逊、适时适度忍让、积累自身的优势等等, 将日常生活中最有效、使用率最高的口才技巧、处事方略、做人哲学介绍给读者...

向周恩来学沟通艺术

　　在和人打交道的过程中，你的观点是否常被人接受？ 　　在表达自己的看法时，你是否被误解？ 　　在说服别人时，你是否力不从心？ 　　…… 　　所有这些问题，你都可以从周恩来的事例中找到比任何心理教材都更精彩、实用的解答—— 沟通艺术，是我们每一个人的终身必修课...

沟通的艺术:看入人里.看出人外

本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的

好好说话2-简单有效的高情商沟通术

这是一本可以给你带来成长和改变的书。 人要说话，因为人想接触人，想认识人，想关心人，想改变人。这是说话的本质，也是人与人之间的本质。我们希望，当你看过本书后，无论遇到任何困难，无论问题大小，无论身在何处，只要你渴望表达，想借助沟通传递情感，化解矛盾和尴尬，都可以随时拿起它，或想起书中的只言片语。 所以，在威尼斯人官网网址《好好说话2》之前，有四件事我们希望你了解。 diyi，《好好说话1》出版之后，我们收到了

人际冲突:构成和解诀-第7版

　　冲突是生活的常态。我们无法避免冲突，但应该了解它的构成和产生，并寻求积极的解决方法。这是人际交往的核心，也是《人际冲突：构成和解决》要告诉你的全部内容。 　　自1978年首次出版以来，《人际冲突：构成和解决》提出的核心理念已深入人心，被美国乃至全世界读者运用着。第7版更是凭借其权威的冲突定义、哲学性的核心理念、最新的研究成果以及最佳的解决方案而广受好评。 　　《人际冲突：构成和解决》第一部分介绍了冲突的构成，包括冲突的性质

非暴力沟通

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。 　　非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！...

我不是教你坏

　　了解人性第一书！教你了解人性，轻松行走社会。连续36周蝉联日本畅销书排行榜前10名，已有近百万人因本书而改变人生！ 　　如果你涉世未深，不知道自己为什么不受欢迎，总是与人格格不入或被排挤，总是听不懂别人的弦外之音……你一定要看这本书！ 　　嘴里说着“我不说借口”的爱说借口的人；说“我不会说客套话”却极其自然地拍马屁的人；绝不说人坏话并且好到有点奇怪的人；经常使用眼色以及没有表情的人；这些人统统都要小心。这世间有各式各样的人

中国人脉

“三十岁以前靠实力，三十岁以后靠人脉。”君不见，哪一个成功的名人背后没有自己的人脉？！ 所谓人脉，就是圈子。它是实现自己目标的最好途径。中国历史，就是一部圈子的历史！善于经营圈子的人，思想深邃，眼光犀利，可凭声色权欲，勾兑成一个大大的圈子，上有达官贵人，下有地痞无赖，皆可为之所用。人生不但是从小圈子往大圈子跳的过程，而且应该是从低层次圈子往高层次圈子跳的过程。 本书是经营圈子人脉的宝典！它从中国历代帝王将相、富商大贾的成功

你能掌控任何人-5分钟心理操纵术

5分钟终结所有工作矛盾、人际不和、家庭不睦：一切情况尽在你掌握！　　6个步骤解决人际关系困扰，与争论纠纷说再见的终极心理策略...

二十几岁建立优质人脉的技巧

本书主要内容包括：人脉关系决定人生的成败、尽早滚大自己的人脉雪球、好品质培养好人脉、形象礼仪是人脉关系的通行证等...

朋友完全使用手册:改变人生格局的交际动力课

　　1、成功者视朋友关系为最宝贵的财富，且能高效地运用朋友关系。 　　一个人获得的财富，12.5%来自知识，87.5%来自朋友关系。 　　一个人能走多远，要看他与谁同行；一个人有多优秀，要看他身边有什么样的朋友；一个人能取得多大成就，要看他是否有优质的真朋友在指点。 　　2、没有废话，条条实用，句句直戳心窝。 　　人生最大的财富是朋友，没几个真朋友，怎么出来混！阐述人际关系的重要性，拓展朋友圈、维护朋友关系的方式和方法，经营人际关系

聆听及面谈技巧训练课程-(导师手册)

　　大部分的面谈里，案主要感受到被理解和体谅，他才愿意与社工合作，澄清一己之需要，进而订立目标和拟定步骤，好消除困扰：为积极创造条件解决困扰和满足需要而努力——本书在这方面奠定了很好的基础。 　　本书的每一章节都清晰简洁，作者用最简单的言辞，以适量的、正反面且生动到位的实际例子，协助读者掌握所阐释的内容，无论是概念或技巧...

FBI!危险人格识别术

本书是享誉全球的fbi、500万册畅销书作家乔·纳瓦罗最新作品，教你第一时间识别出隐藏在身边的危险分子，保护自己及家人不受伤害。切记！安全是我们自己的责任，你无法依赖他人...

沟通的艺术-看入人里.看出人外-(插图修订第14版)

畅销40载，再版14次的美国权威沟通教材 超过200多万大学生使用的人际关系最佳读本 推荐一： 你是否说话过于直白不讲情面？ 你是否说话过于委婉达不到目标？ 你又是否因为不善沟通备感挫折？ 推荐二： 从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式 ·看入人里之沟通者 如何认识你自己与沟通对象？ 如何衡定话题的广度与深度？ 作者能够站在五种不同的立场上想问题，你呢？

社交与礼仪:言谈得体并正确处理各种人际关系

★《社交与礼仪》：言谈得体并正确处理各种人际关系 ★10堂课10种技巧，迅速提高交际能力，成为社交高手。 ★懂礼仪才会受欢迎，善交际才能得成功。 ★举止有仪，从容淡定，荣辱不惊；仪表堂堂，运筹帷幄，成竹在胸。 ★这些都是成功人士共有的人格魅力和典型特征。他们有责任、有担当，举手投足间皆透露出丰富的人文情怀和品位修养。没有人不仰望他们的成功，没有人会拒绝他们的热情。他们才是真正的上等人。 ★如果你也想成为这样的人，本

沟通的艺术:看入人里,看出人外:插图版

一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材，再版15次，中文译本销量数十万。 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题。 多元视角在工作中在生活中等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境，感受良好的沟通的魅力。 想一想技巧建构等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影，并配有大量照片和漫画，轻松学到沟通技能。 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通，伦理原则这一专栏

情景沟通提升训练

《情景沟通提升训练》通过活泼、生动的案例，深入浅出地向我们阐述了 获得出色口才的途径、方法和技巧，让我们轻松掌握在各种 场景下的口才艺术，从而在纷繁复杂的各种场景中都能应付自如，帮我们达成所愿。...

墨菲定律

咨询大师的忠告

本书具体内容包括五大部分：（1）目的与过程，涉及建立有效咨询关系的实际步骤，并界定了咨询的具体步骤。（2）人员和人际技巧，重点在咨询关系的个人与人际关系方面，并通过实例说明如何处理像谈话控制之类的具体问题。（3）原则、计划和模型，描述了如何通过使用计划、模型和重要的背景体系，在战略层面上看徒咨询工作。（4）政治和压力，核查了在任何咨询任务中，必须积极面对的重要政治因素和压力。由此导致对咨询任务成败要素进行归纳。（5）最新动态，考察了新

卡耐基沟通的艺术

　　如果你是一位商人，那么你所面临的最大困难将是如何与人打交道。不过，即使你是一位会计，或者是一位家庭主妇、建筑师或工程师，情况也同样是如此。几年前，由卡耐基基金会赞助的一项调查研究显示了一个极其重要的事实：即使在工程技术工作方面，一个人所获得的高额薪水中，也只有不到15％是因为他的技术知识，而其他的85％则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质才能的发挥。 　　这本书写得并不轻松，它像孩子般逐渐成长，在实践中成长发育，并吸收了

中层领导沟通艺术

本书就中层领导沟通管理工作中所需的知识，对沟通要求、沟通技巧、沟通方式、沟通运用及中层领导该如何进行团队沟通等方面进行阐述。让中层领导懂得：管理离不开沟通，沟通是管理艺术的精髓。良好的团队必然存在着良好的沟通，良好的沟通是实现中层领导管理目标的保证。 本书就是为帮助这些非管理科班出身但又有上进心，关注自己的职业素质和管理水平，渴望能够通过学习和实践来提升自己，更期望有能力承担起组织赋予的重任，同时也使得自己的职业道路更加顺畅的中

读人(经典版)

在本书中，作者把她那令人叹为观止的技巧活用在日常生活中，为我们解释哪些视觉及口语线索可以有效无误地预测出职场、感情关系以及家庭中的种种行为模式。它可以让你学会如何锻炼自己的直觉并避开那些会导致错误决策的陷阱。更重要的是，你会因为这本书而变成更好的父母、朋友、员工或伴侣，因为你能辨识出身边最细微的信息，并因此变得更善解人意。 在本书中，你保证可以学会： 如何由他人的音调中判断出对方诚意； 如何不着痕迹地侦测出你所交往的

读心术

表现出喜欢对方，可以让你无往不胜 人们第一喜欢的人是自己，第二喜欢的人是喜欢我们的人。研究表明，人们都愿意和那些喜欢自己的人待在一起，也更容易赞同那些喜欢自己的人的意见。　　模仿对方的语速，可以让你更容易被接受 有家电话销售公司曾做过一次实验：把销售人员分成两组，第一组沿用老方法进行电话销售，第二组则得到了一个额外的指示：在给客户打电话时，尽量模仿对方的语速。就这么一个小小的改变，导致第二组销售人员的业绩比以往提高了、30

坂田笃史的超人脉术

如何在20秒内打动你的客户？如何在1分钟内让同事与你并肩做战？如何在3分钟内交到朋友？如何在5分钟内赢得投资人的信任？如何在10分钟内获得女孩的好感？这些都将在本书为你详解，看完本书你也将拥有超人脉...

每天学点经济学大全集-超值白金版

随着市场经济的发展，经济现象已无孔不入地渗透到人们的每一项活动中，日常生活的点点滴滴都与经济学有着或远或近的关系，我们的生活已经离不开经济学，可以说，人生时时皆经济，生活处处皆经济。人们也越来越切身感受到掌握经济学知识的重要性。 为了帮助读者轻松、愉快、高效地了解经济学知识，我们特组织专家、学者编写了这本经济学通俗读物《每天学点经济学大全集》。全书共分为七篇，从日常生括、生产经营、生存竞争、投资理财、国计民生、宏观政策、

FBI教你破解身体语言-白金升级版

你在职场上的专业表现或许不俗，但为什么离终极的成功总差临门一脚?其实很多时候，“身体语言”透露出的弦外之音，以及“情境”的制造，才是达成目标的关键，只是我们经常忽略了，或是还没有看懂! 乔·纳瓦罗根据长达25年的fbi工作经验和担任公司顾问遇到的真实案例撰写此书，书中告诉你该如何看穿老板、同事和客户身体语言暗藏的玄机，让你出色地运用非言语智慧，去解读心理及影响他人...

FBI教你读心术(钻石升级版)

朋友之间的态度冷热、恋爱男女的心思捉摸、职场人际的往来进退、谈判协商的攻防战守…… 老板在打什么主意？这两个人是什么关系？对方是善意还是心怀不轨？ 她究竟在想什么？他有没有欺骗我？ 不用绞尽脑汁！看过这本书，你的阅人功力将会暴增！所有问题迎刃而解，秘密不再是秘密！ fbi侦探大师乔?纳瓦罗将告诉你：身体语言能透露出许多真实的信息，破译了它，你便能一眼看穿对方...

中国式饭局人脉学

每一个人都是饭局里的一颗棋子，在工作和生活中。我们无时无刻不在以某种方式与“请客吃饭”发生联系。然而，不是所有的饭，都可以“ 乱吃”，也不是所有的“局”，都可以“乱闯”！ 对于中国人而言，所谓人脉。所谓圈子。所谓社会关系，所谓资源。 所谓一个人的能量。所谓友谊，所谓生意和交易，最后通通绕不开饭局!因此，如何设局、如何入局是一个循序渐进、稳步经营的过程。 《中国式饭局人脉学》作者郑德明以宏观的视角诠释了“饭局社交” 中的组织和派

你能改变任何人-5分钟心理操纵术

学会运用心理学的力量，你将拥有良好的人际关系和美好的人生运用本书中明确、可靠的心理操控技巧，你可以做到：培养某人的道德感／激发部下的忠诚，消除周围人的偏见／帮助他人减肥，迅速改变周围任何人的不良情绪／制止顽固的行为，让懒汉变成有抱负的实于者／让喜欢八卦的人安静，让丑小鸭变成社交高手／让吝啬鬼变得慷慨，培养任何人坚定的责任感／让任何人更恭敬、更谦卑、更宽容...

0.5秒决定你的人生

　　在本书当中，有着日本“首席印象专家”之称的重田美雪根据自己多年的经验，为我们解答了人际交往中最重要的一个问题——如何一见面就像磁铁一样牢牢吸引住对方？ 　　重田美雪认为，人跟人之间的第一印象，在见面之初的0.5秒便会确定下来。而要在0.5秒内给对方留下好印象，我们就必须学会养成良好的面部习惯。在本书当中，作者将告诉我们该如何：通过调整内心来让自己的笑容更有感染力；在相遇的瞬间表达自己的诚意和善意；运用前胸来给对方留下深刻印象；

微表情读心术全集

　人生就是一场博弈，生活就是一场较量。 　　掀开人性内衣，观人于细微，察人于无形，瞬间看穿他人的心理诡计，避开无谓的心理陷阱，一招搞定，从而控制他人。是行走人性江湖的必修功课。 　　本书结合大量生动、具体的例子进行深入透彻、全面的剖析，从现象推测本质，由表及里，由内至外全面而精当地分析，层层剥落识人辨人之术，从外貌形象、衣着打扮、行为举止、言谈话语、生活习惯、兴趣爱好，职场，商场等多种角度挖掘藏在人们内心深处的奥秘，步步推进，帮你

人际关系学-如何保持自我.倾听他人并解决冲突

《人际关系学》是一本帮助你消除人际障碍、解决人际关系问题的指导手册。作者罗伯特?博尔顿博士，在书中描述了12种常见的人际障碍，指导读者如何通过防御、激进和独立的手段，来避免和消除这些影响你工作与生活的“拦路虎”。以让你获得倾听他人、肯定自我、解决冲突的能力。通过本书你将可以获得： ?如何运用自我肯定技术获得你的需求; ?姿体语言通常比言语表达更有说服力; ?交往时如何运用价值无限的沉默工具; ?如何平息争端、解决争吵与激烈争论

社交圈-气场操纵术

　　在这个世界上，到处都是有才华的“穷人”。他们才高八斗、学富五车，为何最后却落了个穷困潦倒、一事无成的下场呢？而许多并没有什么才华的人却能功成名就、春风得意？为什么我们的人生竟会如此不同...

心术-读人识人懂人的艺术

孙建华编著的《心术(读人识人懂人的艺术)》就是教您怎样从身边小事人手，学会简单又高效的看透人心的方法。它更像是一本社交处事的武林秘籍，如果您能潜心去威尼斯人官网网址《心术(读人识人懂人的艺术)》，一定会在社会这片江湖上战无不胜，成为生活中人人仰慕的高手...

吸引力-《秘密》背后的秘密

刘景斓编著的《吸引力》内容介绍：的完成，我要特别感谢在这个过程当中所贡献时间、精力、智慧和思想的学友们、同事们和我的贵人们，我在这里表示虔诚的感谢。更重要的是，我认为每一位读到《吸引力》的读者或是我生命中的下一个贵人，我深深地期待你能运用这本书变成你心中的“秘密”，变成你心中的吸引力来成就你心中的梦想蓝图，事实上，这本书不只是用来威尼斯人官网网址完，而是用一生去经验它，体会它，创造它。这个果实如同你今天栽下来的一棵树，总有一天它会以金灿灿的模样

眼力-看穿世界的险恶

在本书中，作者讲解了自己洞察世间百态的方法，阐述了在这个真假虚实、竞争激烈的现世中，个人和企业需要眼力来拯救自身。员工需要用眼力来透彻了解工作，企业需要用眼力来避免风险。虽然这个世界很险恶，但是有眼力的人，能够化险为夷，将危机变为机遇，而没眼力的人，只能成为恶人的盘中餐。与其事后补救，不如早日练就一双火眼金睛...

说话的魅力-全新珍藏

《说话的魅力(全新珍藏)》编著者刘墉。 《说话的魅力(全新珍藏)》是刘墉先生关于说话技巧的四本著作的合 集，包括《把话说到心窝里1》《把话说到心窝里2》《教你幽默到心田》 《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》。 在《说话的魅力(全新珍藏)》里，刘墉先生以“说话”为主题，教你 如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说， 长话短说，虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营 造气氛，引爆笑点，把僵硬

交际力:打造属于自己的核心圈

　　聪明人善于营造自己的交际圈，他们在自己的交际圈中游刃有余，表现出充分的自信与魅力。人际交往的核心能力，一是合作，二是沟通，而这种能力往往是可以通过后天的努力得到发展的。要培养人际交往能力，首先要有积极的心态，要了解他人，关心他人，要敢于与他人解愁。本书通过大量的案例、测试

三分靠本事 七分靠沟通-超级嬴家的无敌沟通术

　　夫妻感情不和睦，父母和孩子关系紧张，公司同事间起了摩擦，客户没搞定，人际交往不顺……我们身边总是环绕着种种问题，原因很多，其中最重要的一个原因，就是沟通问题。一切问题都是沟通出了问题！只有沟通做好了，我们才能从陌生变为友爱，从分歧到共识及融洽，才能让目标得以实现，从平凡走

全世界最贵的总裁情商课

一本能让你轻松管理500个人的高端情商课程与操作指南！翻开本书，让你立刻拥有上市公司的超级情商！ 全世界上最高端的总裁情商课，10节课价值100万美金，课程起源于哈佛，延展于世界，只针对上市公司总裁培训服务，硅谷首富拉里.埃里森、谷歌联合创始人拉里.佩奇以及比尔.盖茨、巴菲特、

零压力幽默之道

　　本书对如何培养幽默感，在生活和工作场合中如何运用幽默之道等均做了详尽的介绍。通过一个个幽默的故事，让人们感悟出生活的真谛，真正的领略幽默的魅力。在幽默中学会生活，找到快乐和健康...

聆听及面谈技巧训练课程-(学员手册)

微反应心理学全集-人际交往中的心理策略

人与人的交往，就是心与心的较量。 在本书中，你将了解到肢体语言和心理学领域的最新研究成果，这些知识将有助于你拨开云雾见晴天，看懂他人内心的真实世界。同时，你还将看到聪明人是如何运用读心术，迅速获得他人的好感，并且不露痕迹地影响身边的人。这些技术将有助于你获得超级人气，成为

跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课

本书主要内容包括: 坚持自己的个性, 交谈才会更有趣 ; 你真的了解自己吗 ; 为什么听不懂, 为什么说不清 ; 挑战我们心中的假设 ; 找到共同的兴趣点 ; 千方百计让自己变得有趣 ; 学会从他人的角度出发等...

这样拒绝不伤人

本书有七个部分，通过简单易懂的语言和丰富的事例告诉大家拒绝其实并不难，只要掌握不伤人拒绝的方法和技巧，每个人都能够重新获得自信，重新掌握自己的生活节奏。...

询问的艺术-寻求建议.求证方法的智慧

琢磨了半天措辞，但是问题并没有得到有效回答，还被贴上情商低等负面标签，影响了生活和工作。读过这本书，大悟，措辞仅仅是询问的一个小技能，还有很多技能点需要get，这样才能询问恰到好处，得到满意回答，对方舒服，大大帮助生活和工作。...

关系之舞-既亲密友独立的相处艺术

如何在一份关系中做*真实的自己，同样也容许对方如此。不要牺牲自我去促进关系，也不要牺牲他人来抱持自我。《纽约时报》畅销书，全美畅销30余年，累计销量逾300万册 生活/职场/朋友/家人：帮助女性创造健康关系的心理学权威之作...

关键对话-如何高效能沟通-(原书第2版)

四两拨千斤应对一切沟通难题《纽约时报》《商业周刊》畅销书，全美畅销300万册史蒂芬?柯维、樊登、采铜 联袂推荐基于20多年对全球10万多人的实证调查，所述方法被《财富》500强企业中300多家采用。...

所谓情商高 就是会说话:说话让人舒服的程度,决定你能到达的高度

★虽然天天在说话，但你确定自己真的会说话吗？ ★好好说话。到底要怎么说呢：情商高的人，说话不会戳人痛处；情商高的人，说话会顾及 别人的面子；情商高的人，话说得总是很贴心。 ...

人际交往心理学

现代社会，轻松驾驭人际关系的方法是每个人都应该尽快掌握的。懂得社交心理学的知识，能使你在工作和日常交际中与他人更好地交流和相处，构建融洽的关系。《人际交往心理学》从生动有趣的案例展开分析，通过心理认识和社交技巧两个方面教会你从细微末节处辨析他人的心理，运用小策略轻松获得他人的信任与好感。它能帮助读者朋友们在人际交往过程中得心应手、游刃有余。...